Politika privatnosti
Ova stranica objašnjava kako HeLo – obrt za čišćenje postupa s osobnim podacima koje posjetitelji pošalju putem kontakt obrasca ili izravnim kontaktom.
Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade je HeLo – obrt za čišćenje. Za pitanja o osobnim podacima možete se javiti na info@helo-ciscenje.hr ili nazvati 097 663 5070.
Koje podatke prikupljamo
Kada pošaljete kontaktni obrazac, možemo zaprimiti ime i prezime, adresu e-pošte, telefonski broj ako ga navedete, lokaciju prostora, odabranu uslugu i sadržaj poruke. Molimo da u poruci ne navodite podatke koji nisu potrebni za obradu vašeg upita.
Zašto obrađujemo podatke
Podatke koristimo kako bismo odgovorili na vaš upit, razjasnili traženu uslugu, pripremili ponudu i dogovorili daljnju komunikaciju. Podatke ne bismo trebali koristiti za nepovezane marketinške poruke bez odgovarajuće pravne osnove.
Pravna osnova
Podaci se obrađuju radi poduzimanja koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, radi izvršenja ugovora kada je primjenjivo ili na drugoj odgovarajućoj pravnoj osnovi prema važećim propisima. Oznaka u obrascu služi potvrdi da ste pročitali ovu obavijest; sama po sebi ne zamjenjuje pravnu osnovu obrade.
Primatelji i pohrana
Podaci mogu biti dostupni pružatelju usluge web-hostinga i tehničkim pružateljima koji su potrebni za rad stranice i dostavu poruke. Kontaktni obrazac šalje upit putem poslužiteljske e-pošte; stvarna dostava ovisi o konfiguraciji hostinga. Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i povezane obveze, a konkretan rok treba odrediti prema načinu poslovanja i zakonskim obvezama.
Vaša prava
Ovisno o okolnostima, možete zatražiti pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili uložiti prigovor, kao i ostvariti druga prava koja vam pripadaju prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR). Možete se obratiti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr.
Kolačići i tehnički podaci
Web-poslužitelj može obrađivati tehničke podatke potrebne za isporuku i sigurnost stranice, poput IP adrese i zapisa pristupa. Ova politika mora se ažurirati ako se dodaju analitika, oglašavanje, vanjski ugrađeni sadržaji ili drugi alati koji koriste kolačiće ili slične tehnologije.
Promjene ove politike
Politika se može ažurirati kada se promijeni način obrade podataka ili funkcionalnost stranice. Na ovoj stranici bit će objavljena važeća verzija.